Catégorie : Communication

Obtenir une FACTURE WINDOWS pour l’achat d’application

Avant-propos

La fiche « Apprendre à utiliser le Microsoft Store » a présenté comment acheter une application sur le Microsoft Store. Une fois l’achat de l’application effectué, il est important d’obtenir une facture Windows. En effet, cette mention est une preuve de payement et est donc nécessaire au regard de l’organisme qui remboursera l’application.

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Votre historique de facturation

Pour commencer, il faut savoir que l’historique de facturation est consultable uniquement si un mode de paiement a été ajouté au compte. (Un paragraphe a été consacré à cela dans la fiche « Comment créer un compte Microsoft pour vos achats »)

Pour accéder à l’historique de facturation, il faudra suivre les étapes suivantes dans l’ordre.

• Cliquer sur Windows Store à partir de l’écran d’accueil
• Cliquer sur « Compte » puis sur « Mon compte »
• Cliquer sur «Paiement et facturation»
• Cliquer sur « Historique des achats »

N.B. : Pour imprimer la page entière, cliquez sur « Imprimer ». Si vous devez uniquement imprimer une commande, selectionnez « Détails » pour l’afficher et ensuite « Imprimer ».

Attention : n’oubliez pas de mentionner les coordonnées du BENEFICIAIRE (et non pas celles de l’institution ou du conjoint) ainsi que l’adresse mail PRINCIPALE, sous peine de ne pas recevoir le remboursement de votre application.

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Cette fiche concerne les appareils tactiles Windows

Comment créer un compte Microsoft pour vos achats ?

Pour commencer :

Dans cette fiche, nous allons voir comment créer un compte Microsoft, indispensable pour acheter une application, un morceau de musique, un livre.

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Bref, se répertorier dans Microsoft pour profiter d’une série de service.

Créer un compte Microsoft depuis votre appareil tactile :

Lors de la configuration de la tablette, une proposition de création d’un compte Microsoft vous a été faite. Si cette étape a été ignorée, il est toujours possible d’y accéder à nouveau.

Pour accéder au menu afin de créer un compte Microsoft, il faut suivre les étapes suivantes dans l’ordre.

• Faire apparaitre la barre des charmes (Effectuer un balayage à partir du bord droit de l’écran)
• Cliquer sur « Paramètres » dans la liste proposée
• Cliquer sur « Modifier les paramètres du PC »
• Cliquer sur « Compte » puis sur « votre compte »
• Cliquer sur « Se connecter à un compte Microsoft »
• Cliquer sur « Créer un nouveau compte »
• Ajouter les informations de sécurité nécessaires (nom, prénom, adresse mail,…)
• Réaliser les manipulations nécessaires pour recevoir un code pour la protection des données
• Passer sur le compte Microsoft que vous venez de créer

Ajouter un mode de payement pour votre compte Windows Store

Afin d’effectuer des achats sur Windows Store, vous devez ajouter un mode de payement à votre compte.

Pour cela, il faudra suivre les étapes suivantes dans l’ordre :

• Cliquer sur Windows Store à partir de l’écran d’accueil
• Cliquer sur « Compte » puis sur « Mon compte »
• Cliquer sur « Ajouter un mode de paiement »
• Choisir le moyen de paiement et ajouter les informations nécessaires.
• Cliquer sur « Envoyer »

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Cette fiche concerne les appareils tactiles Windows

Apprendre à utiliser le Windows Store

Qu’est-ce que le Windows Store ?

Le Microsoft Store est une boutique en ligne créée par Microsoft. Elle est disponible sur Windows 10. Cette boutique en ligne vous permet d’acheter des applications, de la musique, des jeux, des livres, des magazines,… Vous pouvez faire ces achats à tout moment ou que vous soyez, à condition d’avoir du réseau, d’avoir un compte Microsoft et d’avoir ajouté un mode de paiement au préalable pour les produits payants. Une autre fiche est consacrée à la création d’un compte et aux différents moyens de paiements.

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Quelques exemples :

T, a eu l’an dernier un AVC du tronc cérébral et souffre donc du « Locked-in Syndrome » ne sachant plus bouger que les yeux et un doigt. Aujourd’hui avec sa tablette Windows et le logiciel « Mind Express », elle continue de communiquer par Mail à l’aide d’une souris à l’oeil et d’un contacteur.

M., âgée de 41 ans, est déficiente visuelle. Elle aime se tenir informée de l’actualité. Via l’application « Le Soir » et la « LOUPE » de Windows, elle va pouvoir se tenir au courant des nouvelles du jour.

Comment utiliser le Windows Store ?

Pour commencer, il faut savoir que le Microsoft Store est une application qui se trouve d’origine sur votre tablette. Pour accéder à cette application, cliquez sur la touche Windows pour accéder à l’écran d’accueil. L’icône de Microsoft Store sera présent sur cette page.

Lorsque vous entrez sur le Microsoft Store, vous trouverez en haut de la page différents onglets tels que : « Accueil », « Plus populaire », « Catégories », « Collections » et « Compte ». En tapant sur un onglet, on retrouve un défilement avec d’autres catégories d’applications. On retrouve également l’outil de recherche par nom en haut et à droite.

On tape ensuite sur l’application qui nous intéresse. Une nouvelle page s’ouvre concernant cette application. 

Un bouton vous invitera à télécharger l’application sur votre appareil. Ce bouton indiquera « Installer » si l’application est gratuite ou « Acheter » si celle-ci est payante. Un bouton « Essayer » sera également présent si l’application est disponible en version d’essai.

Comment mettre les applications à jour ?

Rendez-vous sur la page d’accueil de Microsoft Store et effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran. Dans la liste proposée, cliquez sur « Paramètres » puis sur « Mise à jour des applications ». Cliquez ensuite sur « Rechercher les mises à jour ». Les mises à jour disponibles seront alors affichées. Sélectionnez-les mises à jour que vous souhaitez réaliser et cliquez ensuite sur « Installation ».

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Cette fiche concerne les appareils tactiles Windows

Première configuration de votre tablette sous Windows 8

Avant-propos

Comme nous l’avons vu dans la première fiche « Les différentes tablettes Windows », il existe un grand nombre de tablettes et de smartphones qui utilisent le système d’exploitation Windows.
Malgré ces différences, ce que nous expliquerons plus bas est semblable à toutes les tablettes, le système Windows étant identique que l’on soit sur n’importe quel appareil.

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Configuration de votre tablette

Après avoir allumé l’appareil, celui-ci vous proposera successivement de :

• Choisir la langue de la tablette
• Encoder votre région et votre langue
• Accepter les conditions de licence de Microsoft
• Choisir le type d’installation que l’on veut (standard ou customisé)
• Personnaliser l’interface Windows (au niveau de la couleur)
• Nommer la tablette
• Se connecter à un réseau Wifi ou ignorer cette étape
• Créer un identifiant Windows ou ignorer cette étape en cliquant sur « Sign in without a Microsoft account » (un compte Windows permet d’effectuer des achats d’application sur le Windows Store et d’avoir un compte pour les applications en ligne ; une autre fiche est consacrée à la création d’un compte Windows et une autre encore est consacrée à l’utilisation du Windows Store)
• Une petite démonstration apparaitra ensuite vous expliquant les bases de la navigation dans Windows 8
• Après quelques minutes d’installation, votre tablette sera configurée et l’écran d’accueil apparaitra

Et voilà, vous êtes prêt à utiliser votre nouvel appareil.

Paramètres d’accessibilités

Aucun paramétrage d’accessibilité n’est disponible lors du premier démarrage de l’appareil et ne permettra pour l’instant de configurer la tablette sans l’aide d’un tiers.

Après configuration de la tablette, deux interfaces différentes sont disponibles afin de modifier les paramètres d’accessibilités. Chaque interface a ses caractéristiques propres.

D’une part , l’accès aux options ergonomiques est possible via l’écran d’accueil. Cette interface est plus intuitive et la présentation est plus claire. Par contre, les options ergonomiques sont moindres et sont limitées au déficit visuel uniquement.

Pour se rendre aux paramètres d’accessibilités via l’écran d’accueil, il faut suivre les étapes suivantes dans l’ordre :

• Faire apparaître la barre des charmes Effectuer un balayage à partir du bord droit de l’écran
• Cliquer sur « Paramètres » dans la liste proposée
• Cliquer sur « Modifier les paramètres du PC »
• Cliquer sur « Options d’ergonomie »

D’autre part, les options ergonomiques sont aussi disponibles via le bureau. Sur cette interface, les options ergonomiques sont plus importantes et elles concernent différents déficits (visuel, auditif,…). Elle est par contre moins intuitive.

Pour se rendre aux paramètres d’accessibilités via le bureau, il faut suivre les étapes suivantes dans l’ordre :

• Faire apparaitre la barre des charmes Effectuer un balayage à partir du bord droit de l’écran
• Cliquer sur « Paramètres » dans la liste proposée
• Cliquer sur « Panneau de configuration »
• Cliquer sur « Options d’ergonomie »

Les différentes options d’ergonomie concernent le narrateur, la loupe, le contraste, le clavier, le son, …

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Cette fiche concerne les appareils tactiles Windows

Reconnaitre les différents appareils tactiles sur lesquels on retrouve Windows

Quelles  sont les marques de tablettes sur lesquelles on retrouve Windows?

Nous ne pouvons pas toutes les énumérer ici, mais les plus importantes sont :

Acer Asus Dell HP Lenovo LG

Microsoft  Nokia Panasonic Samsung Sony Toshiba

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Il faut savoir que Windows 10 a toujours la même allure. Que l’on soit sur n’importe quel appareil, l’aspect et la configuration de l’OS sera identique. La différence résidera surtout dans le processeur, la mémoire vive et la mémoire présent sur l’appareil.

Leurs dimensions sont aussi fort différentes. Chaque marque a les siennes et elles varient d’un modèle à l’autre au sein d’une même marque. Les équipements disponibles varient aussi en fonction des modèles.

Le poids varie énormément d’un appareil à l’autre. Un appareil puissant aura plus souvent un poids conséquent ce qui rendra son transport plus difficile. A contrario, un appareil plus léger aura plus souvent une puissance moindre.

N.B. : Windows 10 permet l’utilisation de toutes les applications disponibles et fonctionne comme un PC classique. 

Accessibilité :

Voici les points auxquels vous devrez prêter attention lors de l’achat de votre tablette sous Windows :

– Est-ce que la taille de l’appareil permet une bonne prise en main ? Être attentif que la dimension soit en accord avec la distance qu’aura l’appareil par rapport aux yeux à l’accessoire frontal ou buccal qui permettra le contact.

– Est-ce que la qualité de l’écran tactile permet un glissé du doigt fluide, sans insistance et sans appui prolongé ?

– Est-ce que le poids de l’appareil n’est pas un frein à sa manipulation et à son transport ?

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Cette fiche concerne les appareils tactiles Windows